記者陳依旻／台北報導
我國疫情嚴峻，本土確診病例暴增，雖然多數民眾投保市售「防疫保單」，也皆提供「住院醫療保險金」，但問題是目前雙北醫院醫療資源緊繃，如屬輕症將送至「加強版集中檢疫所」隔離，可否申請住院醫療保險金理賠等問題浮上檯面，金管會已針對這些問題表示，業者會從寬，請民眾放心，《ETtoday新聞雲記者》今（26）日也整理3大QA懶人包。
Q1：輕症送至「加強版集中檢疫所」隔離，可否申請住院醫療保險金理賠？
Ａ：可以。
金管會保險局局長施瓊華表示，當初產險業者推出「防疫保單」時，沒有想到疫情會變化得如此快速，政策與疫調也跟著改變，保險局上周起陸續接到確診卻不能住院，或輕症者必須被移去防疫旅館，恐無法符合防疫保單「住院」的理賠要件等反映後，就立刻請產險公會討論，已跟業者達成共識，在醫生診斷時有必要住院，卻被移去檢疫旅館或集中檢疫所者，可放寬理賠。
施瓊華進一步說明，確診有分輕症與重症，如果確診無症狀，可能就不需住院，實務上須由醫師診斷是否符合確診與應該住院的條件，以醫師開立的診斷書為主，如果因醫院沒有病房而被安排到檢疫所或防疫旅館，保險公司應去了解確診保戶的狀況，若符合保單條款規定，就可彈性理賠。
「負壓隔離病房也是。」施瓊華強調，若醫生診斷是可以住進負壓隔離病房，就算沒病房，只要醫生有開出診斷，保險公司也要放寬理賠。
Ｑ2：若快篩確診，防疫保單還會賠嗎？
Ａ：會。
施瓊華表示，一旦快篩陽性後不管送到集中檢疫所或防疫旅館，衛生單位都會發隔離通知書，都可申請理賠。
Ｑ3：如果封城，是否不理賠？
Ａ：有收到隔離通知書就會理賠。
「封城確實被列在除外條款。」但施瓊華也強調「封城不等於隔離」，在封城情況下，如果被認為有必要隔離的民眾，還是會收到隔離通知書，只要有收到，是會理賠的；反之，若民眾只是因封城被限制只能在家裡，就不是必要的隔離對象就不會理賠。
另外，施瓊華也提到，民眾反映雖然接到衛生單位電話通知要隔離，卻遲未收到隔離通知書，施瓊華回答，可能是衛生單位人力不足，通知書後來會補發，已請保險公司通知客戶「不用急著要」，可由保險公司向衛生單位查詢，確認保戶是否有被要求居家隔離或檢疫。
本土疫情升溫，隔離匡列人數攀升，讓「防疫保單」詢問度大增，金管會昨日也公布最新理賠申請件數，全部產險業者推出的「防疫保單」總申請件數、金額，舊屬台產日前推出只需付500元，收到隔離通知書就可申請理賠10萬的「防疫保單」占最大宗，總申請件數為631件，理賠撇除審核中的保單，已賠6,035萬，台產在1月左右表示，因這張保單一次鉅額認列16.6億元簽單保費，至於整體產險防疫保單理賠件數，截自5月24日止，理賠件數達880件，理賠金額6,475萬元。
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